hikkosi

インフォトップエラーのその後を踏まえて

 

 小雪です、こんにちは。

 昨日はインフォトップのエラーで あっちこっちで色々なエラー対策情報が  

 「シェアします!」「シェアさせていただきます!」  とか飛び交っていましたが。  

 昔、どこかのメルマガでこの「シェア」って言葉を  

 間違えて「シャアします!」と書いているの見かけて  

 

 

 ど こ の ア ズ ナ ブ ル だ よ っ !    

 

 と突っ込んだ事があったなと。  

 だから今だに「シェア」って言葉見かけると

その時の「シャア」を思い出して一人でニマッとしちゃいます。  

 

 そんなシャア・アズナブルの  

 【戦いとは、常に二手三手先を考えてするものだ】  じゃないですが。  

 ちょっと思う事があったので 昼間からメルマガ書いてみます。  

 

 先日の月末大騒動のインフォトップのクッキーエラー問題。  確かに大変でした。  

 怒っている人も多いでしょうし、  

 その後のインフォトップの対応に対して  納得がいっていない方もいると思います。  

 でも。  

 

 私個人的にはインフォトップに対して  怒ったり責めたり「責任を!」  

 とかってつもりも、  その為の時間や暇やパワーを使う気もあまりなく。  

 

 さっさとリスク回避の対策側にシフトチェンジしていたので

  「まあそんな事もあるさ」  って感じで思ってはいるんですよね。

 

  確かにインフォトップがエラーやバグを起こせば  それは大問題です。  

 生活に直結して関わる問題になる場合もあります。

 

 でも、他人のシステムに則って仕事をしている以上

 相手に完璧を求めても無理ですしね。

 嫌なら独自決済で自分の商品だけ売ればいいだけです。

 

 相手どうこうより、「自分」がまずちゃんとする事から 考えた方が早いです。

 なにより、今回のインフォトップのエラーが  あんなに大事になったのも、

 他のASPと比べても断トツで「インフォトップ」を

 使っているアフィリエイターさんが多いからですよね。

 使いやすい。

 

 もっと酷いエラーやバグが連発していたり、

 挙句の果てには報酬支払わずに飛んでしまうような  ASPすらあったりしても、

 話題にすらほぼならない事もあります。

 その理由は  使いにくかったり、良い商品が無かったりが理由で

 使っているアフィリエイターさんがそんなに居ないからですよね。

 

  今回のインフォトップのエラーは  確かに

 ■ 何故あんなシステム変更を月末に告知も無くやったのか

 って疑問はありますが、

 それもでも、  今までに何回も何回もインフォトップが

 「もっと使いやすいASPにしたい」

  「もっと便利でたくさんの人に使ってもらえるASPにしたい」

   「もっと利用者が稼ぎやすいASPにしたい」

 って繰り返し行ってきたシステム改善の中の 一つが

 今回の「バグ」になっちゃったって事ですし。

 (たまに改善じゃなく改悪もあるけどねw)

 でも、わざとじゃないですし。

 

 と言っても、インフォトップを庇護したり

 「味方する」ってつもりで書いている訳ではないんだけど。

 

   「じゃあ他のASP使えばいいじゃん」

 って言われたら私困るから(笑)

 

 それなら文句言ったり怒ったりするより」

 「使ってやっている」訳ではなく私は今

 「使わせてもらっている側」だから。

 

 もっとインフォトップも良くなってくれればいいなと思って

 「生暖かく見守る側」で居たいなと思うんですよね。

 

 で。

 噂話や、誰かのメルマガやブログの情報だけを見て

 「バグだ!大変だ!対応が悪いぞ!」  って怒って騒いでいる方も居たようですが。

 

 実際何人の人が直接問い合わせして  しっかり確認をしたのでしょうか?

 

 私個人的な行動の流れとしては  

■ 29日の夕方くらいから 「特典の表示がされません」とかのお問い合わせを頂く。

 ↓  

■ 「?」とは思ったけど、たまたまのクッキーエラーかな? と思って

  その人には他のブラウザで確認してもらう旨を返信

 ↓  

■ その人は無事他のブラウザで特典確認の上ご購入頂けた

 ↓  

■ その後ちょこちょこ同じようなお問い合わせが入る

 ↓  

■ 自分でも確認してみて「あれ?」と異変に気づく

 ↓    

■ その時点でインフォトップの営業時間外の為 エラーの情報をメルマガで 

  「特典表示の確認」の旨と  「ブラウザを変えてみてください」の対応策を流す

 ↓  

■ レビュー記事とメルマガバックナンバー記事数通分の リンクを

  インフォカートなどに飛び先を張り替える   

  ( 短縮URL使っているので張替えは数秒で完了)

 ↓

■ 翌朝起きてインフォトップ社長室に電話して詳細確認

 ↓

■ アンリミ販売者さんにメールして バグの為、

  値上げをズラして欲しいとお願いメールする

   そしてその了承の返信頂く。

 ↓

■ 詳細の確認とエラーの修正の報告が出来た上で

  短縮ツールで張り替えたリンクを元に戻して

   アンリミ値上げの日程変更の旨含め その情報をメルマガで流す

 ↓  

■ 今に至る  

です。

 

   あのエラーが出た時点で その時紹介していた

  マスターアフィリスクールの 販売者さんはレターを即ストップしてくれましたし、

 翌日即アンリミの販売者さんにメールをして  

 急いで今購入して特典が受け取れなくなる可能性が出ないように

 アンリミテッドの値上げも販売者さん側にお願いして 1日伸ばしてもらいました。

 

 で、その夜中のちゃんとした確認が取れる前の段階では

 アンリミもインフォカートのリンクに張り替えていたので。

 

 念の為にと思ってトップでのクッキー効かない状態でのご購入に なってしまう方が

出来る限り出ないように対策もしました。

 「あれ?カート!?」と思った人はいるかもですけどね。

 (カート使い慣れていない人ならその時点で購入しないでしょうしね)

 と。

 

 文句言ったり騒いだりしている時間使うより さっさと自分でできる事サクサクやって

 できるだけ購入者様に迷惑かからない状態にする事と、 噂や聞いた話とかではなく

 「しっかり自分で確認した情報」を流す事の方が大事かなと。

 

 つかね。  ほんと怒るの疲れるからさ。

 

 他人に対してワアワア何か文句言うより

 自分でできる事サッサとやった方が精神衛生上も良いです。

 

  あと、これはインフォトップに限らず 他のASPでも起こりえる事ですしね。

 つーか、  アフィリエイトに限らず、ビジネス(仕事)していれば

 相手のミスやトラブルって絶対ありますし、

 自分自身ですらミスやトラブルってありますから。

 

 そういう時に  「さて、じゃあどうしようか」

   そっちを先に考えて動ける側になった方が  強いんじゃないかなと私は思うので。

 

 で、私が仕事の相手として選ぶなら そういう相手と仕事したいですしね。

 

 エラーやミスが絶対無いなんて事は無いんだから 全てを含め、

 

 【仕事とは、常に二手三手先を考えてするものだ】  なんだと思います。

 

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