インフォトップエラーその後の報告
昨夜に引き続きになるんですが
インフォトップの爆裂エラー問題の
その後の情報が入ったので急いでシェアさせて頂きます。
まず。
現時点 私が今このメルマガを書き始めた
１１月３０日 １３時半過ぎ頃。
インフォトップ側のエラー修正されたので
今、多分、通常の元通りの状態に戻っていると思います。
なので、インフォカートなどにリンク張替えされた方や、
購入ストップのアナウンス流された方は
「必ずご自身でもご確認の上」
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ご対応ご検討頂けましたらです。
もし、現時点でもクッキーの反映がおかしい場合は
ブラウザを再起動させてみてくださいです。
で、
ここからは私側で確認できている事の情報シェアです。
とにかく噂話や個人レベルで
であれこれ騒いでいてもどうにもならないので
インフォトップ側の担当さんに連絡して
直接確認を取ってみたのですが。
今回のインフォトップのエラーの原因は
昨日の夕方にインフォトップ側が行った
システム変更の中での何かしらの
トラブルが原因みたいなんですね。
なので、昨日の夕方から今日のお昼過ぎまでの間に関しては
インフォトップ側のクッキーが全面的におかしくなっていたようです
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私が電話した時点ではまだインフォトップ側も
「・・・？確認してみます」とかの状態だったんですが
その後原因調べて詳細と修正の連絡を
１３時３３分に貰いました。
そのエラーの修正がされたので
今は「元の状態」に戻っていると思います。
（ただ、まだ細かいエラーあるかもなので必ずしっかり様子見て
ご自身でもご確認下さい）
こういう時に一番テンヤワンヤさせられるのは
【アフィリエイター】です。
販売者さん側にしても、ASP側にしても
「売り上げ」は変わらないですしね。
同じ商品が一本売れて、その売り上げが
Aさんからの売り上げなのか、Bさんからの売り上げなのか。
その「紹介報酬」の支払先が変わるだけで
販売者さん側と、ASP側の「売り上げ」は変わりません。
クッキーのトラブルで困るのは
■ 紹介報酬がクッキーで反映されるアフィリエイター
■ 特典が受け取れなくなる購入者さん
です。
この状況で、販売者さん側の利益にはあまり違い出ないですしね。
アフィリエイター報酬の「入る先」が違ってくるだけです。
でも、そんな中
いち早くアフィリエイターさんと、
購入者さんが購入特典を受け取れなくなる可能性を危惧して
自分の利益ではなく
アフィリエイターや購入者さんのメリット優先で
即販売サイトを停止してくれたインフォプレナーさんなども
いてくれて、すごく助かりました。
■ マスターアフィリスクールの関口さん
http://www.koyuki-ok.info/click/c/00139.html
とか、
ほんとマッハ対応してくれていてやっぱすげーな！！
と思いました。
エラー発生に気づいて即効販売サイトにストップかけてくれて
修正後即戻してくれました。
あと、今日値上げとなっている
■ アンリミテッドアフィリエイトの販売者の小林さんも
http://www.koyuki-ok.info/click/c/00140.html
すごい迅速な対応して下さって
急いで購入されての特典受け取れないトラブル回避にと
アンリミの値上げを１日変更してくれました。
という事で、アンリミの値上げが本日いっぱいではなく
明日の１２月１日いっぱいに変更になりました。
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販売者さん側としては
クッキーがどうであろうが、値上げや販売停止流した以上、
そのままにしておいた方が駆け込み購入増えるので
「あ？アフィリエイターの報酬や特典！？知らないしっ！」
ってしちゃった方が利益上がるけど。
でも、そうしないできちんと
■ アフィリエイター
■ 特典を受け取る側の購入者さん
優先で対応してくれて、本当に嬉しかったです。
普段はわかりにくくても
こういう「何か」があった時って
どう対応してくれるかでその人その人の
「懐の広さ」がわかるなと思いました。
という事で。
インフォトップ側のエラーは
「今時点」では多分元の状態に戻っています。
ただ、インフォトップ側も昨日の今日で
今もまだ会議しているし・・・
システムのエラーなので、
もしかしたらまだ「絶対」とは言い切れません。
値上げ前や、販売停止の重なる月末です。
ご購入を検討されている方は必ず
「特典の表示」をしっかりご確認の上
クッキーの反映をしっかりした上での
決済ボタンへお進み下さい。
私からのご購入であれば必ず
「小雪特典」の表示をご確認下さい。
ただの「特典」とかの表示の場合や
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決済画面で特典が表示されない場合は
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私以外の方のクッキーになっているって事です。
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「小雪特典」の表示をご確認の上でお願いいたします。
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特典の表示がおかしい場合は必ず
ブラウザを一度閉じて再起動させてみて頂くか、
違うブラウザで確認してみてください。
（ブラウザのバージョンを最新版にもしてみてください）
万が一のクッキー違いでのご購入は
特典がお渡しできなくなってしまいます。
必ず「特典の表示」をご確認されてください。
と。
取り急ぎのご報告でした。
あと、この期間中にクッキー上書きされちゃったり、
購入者様から特典請求がきているのに
売り上げが反映されていなくて・・・って方。
もしくは、アフィリエイターさんに特典請求をしても
「売り上げになっていない」と言われてしまった方。
これは今回のトラブルに限らず
アフィリエイターとしてはちょこちょこある「クッキーミス」
としても同じなんですが。
そういう際に、どこまで相手に誠意を持って
しっかり対応されるか・・
それ次第で「その後」って変わってきますしね。
トラブル回避まで含めての仕事です。
しっかりご自身なりの対応策を改めてご検討されてください。
それではまた。
(´･ω･`）つ 
