hikkosi

インフォトップエラーその後の報告

 昨夜に引き続きになるんですが

 インフォトップの爆裂エラー問題の

 その後の情報が入ったので急いでシェアさせて頂きます。

 まず。

 現時点 私が今このメルマガを書き始めた

 11月30日 13時半過ぎ頃。

 インフォトップ側のエラー修正されたので

 今、多分、通常の元通りの状態に戻っていると思います。

 なので、インフォカートなどにリンク張替えされた方や、

 購入ストップのアナウンス流された方は

 「必ずご自身でもご確認の上」
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 ご対応ご検討頂けましたらです。

 もし、現時点でもクッキーの反映がおかしい場合は

 ブラウザを再起動させてみてくださいです。

 で、

 ここからは私側で確認できている事の情報シェアです。

 とにかく噂話や個人レベルで

 であれこれ騒いでいてもどうにもならないので

 インフォトップ側の担当さんに連絡して

 直接確認を取ってみたのですが。

 今回のインフォトップのエラーの原因は

 昨日の夕方にインフォトップ側が行った

 システム変更の中での何かしらの

 トラブルが原因みたいなんですね。

 なので、昨日の夕方から今日のお昼過ぎまでの間に関しては

 インフォトップ側のクッキーが全面的におかしくなっていたようです
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 私が電話した時点ではまだインフォトップ側も

 「・・・?確認してみます」とかの状態だったんですが

 その後原因調べて詳細と修正の連絡を

 13時33分に貰いました。

 そのエラーの修正がされたので

 今は「元の状態」に戻っていると思います。

 (ただ、まだ細かいエラーあるかもなので必ずしっかり様子見て

  ご自身でもご確認下さい)

 こういう時に一番テンヤワンヤさせられるのは

 【アフィリエイター】です。

 販売者さん側にしても、ASP側にしても

 「売り上げ」は変わらないですしね。

 同じ商品が一本売れて、その売り上げが

 Aさんからの売り上げなのか、Bさんからの売り上げなのか。

 その「紹介報酬」の支払先が変わるだけで

 販売者さん側と、ASP側の「売り上げ」は変わりません。

 クッキーのトラブルで困るのは

 ■ 紹介報酬がクッキーで反映されるアフィリエイター

 ■ 特典が受け取れなくなる購入者さん

 です。

 この状況で、販売者さん側の利益にはあまり違い出ないですしね。

 アフィリエイター報酬の「入る先」が違ってくるだけです。

 でも、そんな中

 いち早くアフィリエイターさんと、

 購入者さんが購入特典を受け取れなくなる可能性を危惧して

 自分の利益ではなく

 アフィリエイターや購入者さんのメリット優先で

 即販売サイトを停止してくれたインフォプレナーさんなども

 いてくれて、すごく助かりました。

 ■ マスターアフィリスクールの関口さん
   http://www.koyuki-ok.info/click/c/00139.html

 とか、

 ほんとマッハ対応してくれていてやっぱすげーな!!

 と思いました。

 エラー発生に気づいて即効販売サイトにストップかけてくれて

 修正後即戻してくれました。

 あと、今日値上げとなっている

 ■ アンリミテッドアフィリエイトの販売者の小林さんも
   http://www.koyuki-ok.info/click/c/00140.html

 すごい迅速な対応して下さって

 急いで購入されての特典受け取れないトラブル回避にと

 アンリミの値上げを1日変更してくれました。

 という事で、アンリミの値上げが本日いっぱいではなく
 
 明日の12月1日いっぱいに変更になりました。
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 販売者さん側としては

 クッキーがどうであろうが、値上げや販売停止流した以上、

 そのままにしておいた方が駆け込み購入増えるので

 「あ?アフィリエイターの報酬や特典!?知らないしっ!」

 ってしちゃった方が利益上がるけど。

 でも、そうしないできちんと

 
 ■ アフィリエイター

 ■ 特典を受け取る側の購入者さん

 優先で対応してくれて、本当に嬉しかったです。

 普段はわかりにくくても

 こういう「何か」があった時って

 どう対応してくれるかでその人その人の

 「懐の広さ」がわかるなと思いました。

 という事で。

 インフォトップ側のエラーは

 「今時点」では多分元の状態に戻っています。

 ただ、インフォトップ側も昨日の今日で

 今もまだ会議しているし・・・

 システムのエラーなので、

 もしかしたらまだ「絶対」とは言い切れません。

 値上げ前や、販売停止の重なる月末です。

 ご購入を検討されている方は必ず

 「特典の表示」をしっかりご確認の上

 クッキーの反映をしっかりした上での

 決済ボタンへお進み下さい。

 私からのご購入であれば必ず

 「小雪特典」の表示をご確認下さい。

 ただの「特典」とかの表示の場合や
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 決済画面で特典が表示されない場合は
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 私以外の方のクッキーになっているって事です。
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 「小雪特典」の表示をご確認の上でお願いいたします。
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 特典の表示がおかしい場合は必ず

 ブラウザを一度閉じて再起動させてみて頂くか、

 違うブラウザで確認してみてください。

 (ブラウザのバージョンを最新版にもしてみてください)

 万が一のクッキー違いでのご購入は

 特典がお渡しできなくなってしまいます。

 必ず「特典の表示」をご確認されてください。

 と。

 取り急ぎのご報告でした。

 あと、この期間中にクッキー上書きされちゃったり、

 購入者様から特典請求がきているのに

 売り上げが反映されていなくて・・・って方。

 もしくは、アフィリエイターさんに特典請求をしても

 「売り上げになっていない」と言われてしまった方。

 これは今回のトラブルに限らず

 アフィリエイターとしてはちょこちょこある「クッキーミス」

 としても同じなんですが。

 そういう際に、どこまで相手に誠意を持って

 しっかり対応されるか・・

 それ次第で「その後」って変わってきますしね。

 トラブル回避まで含めての仕事です。

 しっかりご自身なりの対応策を改めてご検討されてください。

 それではまた。
 

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